Заказ обновления форума (3 => 4) при отсутствии доступа в аккаунт, на который регистрировался форум - Дизайн и модификация Invision Power Board

Перейти к содержимому

 

СвернутьПрикрепленные теги

Теги не найдены

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в этой теме

Заказ обновления форума (3 => 4) при отсутствии доступа в аккаунт, на который регистрировался форум

#1 Пользователь не на сайте   cyrax_02 ответил: »

 
 
  • Advanced
  • ***
  • Insert nick to fast reply form
  • Quote selected text to fast reply form
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 136
  • Регистрация: 19-Февраль 15
  • Репутация: 0
  • IPB version:3.4.x
 

Отправлено 03 Октябрь 2016 - 13:30

3 года назад некая компания, которая разрабатывала сайт (не могу не сказать, что 100% их кода пришлось полностью переписать), со своего аккаунта купила и зарегистрировала для меня форум (версия - 3.4.5). Т.е. выступила в роли посредника. Я платил им, они - IBR и IPS. Но об IBR речи сейчас не идёт. Оригинальную версию они закупали непосредственно в IPS, как и полагалось тогда.

Проблема в том, что доступа к их аккаунту у меня, естественно, нет. Свой аккаунт я зарегистрировал. Но он у меня "пуст", т.е. никак не связан с моим форумом. На руках у меня есть ключ моего форума и регистрационные данные (Invoice Number, Customer ID, Billing Information). В Billing Information прописаны мои Имя/фамилия/адрес/телефон, но email прописан их.

Как мне выполнить "трансфер" моего форума с их аккаунта на мой аккаунт ?
И в каком порядке выполнять обновление на 4 версию ? Насколько я понимаю, обновляться нужно из своего аккаунта, на который зарегистрирован форум.

P.S. В IPS отписался, но ответа пока нет...

Сообщение изменено: cyrax_02 (03 Октябрь 2016 - 13:32)

0

#2 Пользователь не на сайте   Атаман ответил: »

 
 
  • Advanced
  • Смотреть блог
  • Insert nick to fast reply form
  • Quote selected text to fast reply form
  • Группа: IPB Skins.ru Team
  • Сообщений: 2 154
  • Регистрация: 13-Апрель 12
  • Репутация: 327
  • Откуда:no
  • IPB version:1.x
 

Отправлено 03 Октябрь 2016 - 13:34

Писать в IPS, так как домен Ваш. Скорее всего аккаунт где лицензия прописана аннулируют, и сделают перенос её на Ваш аккаунт за 25 уе (с продлением).
1

#3 Пользователь не на сайте   siv1987 ответил: »

 
 
  • Advanced
  • Insert nick to fast reply form
  • Quote selected text to fast reply form
  • Группа: IPB Skins Team
  • Сообщений: 8 749
  • Регистрация: 20-Март 09
  • Репутация: 2 282
  • IPB version:3.1.x
 

Отправлено 03 Октябрь 2016 - 16:17

Такие вопросы нужно решать с IPS. Лицензия куплена с аккаунта IBR, а значит нужно делать перенос на другой аккаунт.
0

#4 Пользователь не на сайте   cyrax_02 ответил: »

 
 
  • Advanced
  • ***
  • Insert nick to fast reply form
  • Quote selected text to fast reply form
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 136
  • Регистрация: 19-Февраль 15
  • Репутация: 0
  • IPB version:3.4.x
 

Отправлено 03 Октябрь 2016 - 17:07

Цитата

Лицензия куплена с аккаунта IBR, а значит нужно делать перенос на другой аккаунт.

Да нет. С аккаунта той компании, которая сайт "разрабатывала". А именно, с аккаунта её менеджера.

Цитата

Такие вопросы нужно решать с IPS

Сутки молчат. Может, мой английский не поняли...
0

#5 Пользователь не на сайте   Атаман ответил: »

 
 
  • Advanced
  • Смотреть блог
  • Insert nick to fast reply form
  • Quote selected text to fast reply form
  • Группа: IPB Skins.ru Team
  • Сообщений: 2 154
  • Регистрация: 13-Апрель 12
  • Репутация: 327
  • Откуда:no
  • IPB version:1.x
 

Отправлено 03 Октябрь 2016 - 17:43

Ждать нужно до 3х суток. Из-за разный часовых, они отвечают когда мы все спим).
0

#6 Пользователь не на сайте   cyrax_02 ответил: »

 
 
  • Advanced
  • ***
  • Insert nick to fast reply form
  • Quote selected text to fast reply form
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 136
  • Регистрация: 19-Февраль 15
  • Репутация: 0
  • IPB version:3.4.x
 

Отправлено 04 Октябрь 2016 - 16:13

Ответить-то ответили. но предалгают такие 2 варианта:
- либо добавить мой email в качестве альтернативного контакта в тот аккаунт, на который зарегистрирована лицензия
- либо отправить запрос с того аккаунта, на который зарегистрирована лицензия
Оба варианта требуют телодвижений от той компании, которая регистрировала лицензию на свой аккаунт.

Пока жду от них ответа, хотел бы уяснить, юридически кому принадлежит лицензия ?
В Billing Information прописаны мои Имя/фамилия/адрес/телефон, но email прописан их.

Что-то мне подсказывет, что я, как лицо, на которое зарегистрировано доменное имя, никаких прав на эту лицензию не имею...
0

#7 Пользователь не на сайте   Атаман ответил: »

 
 
  • Advanced
  • Смотреть блог
  • Insert nick to fast reply form
  • Quote selected text to fast reply form
  • Группа: IPB Skins.ru Team
  • Сообщений: 2 154
  • Регистрация: 13-Апрель 12
  • Репутация: 327
  • Откуда:no
  • IPB version:1.x
 

Отправлено 04 Октябрь 2016 - 16:19

Цитата

В Billing Information прописаны мои Имя/фамилия/адрес/телефон, но email прописан их.

Вы уверены, что на фаше ФИО прописана лицензия? Если да...

Написать. Могу прислать фото паспорта или еще что-то подобное.

Сообщение изменено: Атаман (04 Октябрь 2016 - 16:20)

0

#8 Пользователь не на сайте   cyrax_02 ответил: »

 
 
  • Advanced
  • ***
  • Insert nick to fast reply form
  • Quote selected text to fast reply form
  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 136
  • Регистрация: 19-Февраль 15
  • Репутация: 0
  • IPB version:3.4.x
 

Отправлено 04 Октябрь 2016 - 17:56

Цитата

Вы уверены, что на фаше ФИО прописана лицензия? Если да...

Насчёт лицензии не знаю, но Billing information содержит мои ФИО/адрес/телефон.
Можно предположить (и скорее всего), что и в лицензии прописан я. Попробую отправить скан паспорта...
0

Сообщить об этой теме:


Страница 1 из 1
  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в этой теме

1 пользователей читают эту тему
0 зарегистрированных, 1 гостей, 0 скрытых


Контактная информация

Вопросы по работе сайта

+7 (917) 501-4765
C 10 до 20 в рабочие дни (время московское)

Техническая поддержка

Контактные данные специалистов

Дизайн форумов

IPB 3.x ¦ IPB 2.x

Бесплатные шаблоны

IPB 3.2 – 3.4 ¦ IPB 3.1 ¦ IPB 3.0 ¦ IPB 2.2 – 2.3 ¦ IPB 2.1 ¦ Клипарт
Лицензия на использование ¦ Ваша поддержка ¦ О проекте
Copyright © 2005-2016 IPBSkins.ru Team
При копировании материалов с сайта
прямая ссылка на источник обязательна