Ошибка при создании темы (IPB 3.3.1)

[Haldross 0]

Доброго времени суток.

На прошлых выходных немного занялся своим форумом, решил поставить пару интересных хуков.

1. Цитирование выделенного текста

2. Полная статистика профиля (темы, сообщения, голосования)

Кстати, брал их с этого же сайта.

 

Установка прошла гладко, без проблем. Все работало, казалось бы все хорошо.

Но на следующий день начали поступать жалобы от пользователей о том, что при создании темы вылетает ошибка.

То бишь заполняем форму для новой темы, пишем сообщение, все как обычно, жмем кнопку Открыть тему... получает 2-4 секундный залип, после чего выскакивает ошибка. При этом тема создается, но юзер может тут же пойти создавать вторую, не понимая, что его топик уже был создан.

 

У меня на форуме есть периоды времени, когда очень важно быстро и вовремя создать тему... Теперь все под угрозой краха...

Решил просить помощи у вас.

Уже удалял посторонние хуки/модификации (которые ставил ранее), выключил все "левые" хуки... Ничего не изменилось.

К сожалению бэкап не делал перед установкой хуков, т.к. даже представить не мог, что будет такая проблема.

 

Скрин ошибки:

 

 

Очень хотелось бы увидеть пост, который поможет решить проблему...

Заранее выражаю благодарность!

[blane 50]

проблема скорее всего в хостере

502 - apache не смог обработать запрос

 

часто возникает в случае, если хостинг не отвечает требованиям ipb

[Haldross 0]

Удаление каких файлов с ФТП могло привести к такой проблеме?

[siv1987 2628]

Все может быть. Но именно к этой - вряд ли. Тут либо ошибка/несовместимость в скриптах, либо банально сервер не тянет нагрузку создаваемую форумом. Попробуйте покопаться по логам, может там что-то интересное будет. А начать нужно с отключением полностью всех хуков.

[Ritsuka 540]

Хостинг шаред или свой сервер? Админ сервера есть? Вам нужно в первую очередь пообщаться со своим хостером или админом сервера, т.к. за 502 может стоять все что угодно.

 

Если же предполагать без логов и отладки, то, судя по симптомам, больше всего это похоже на рассылку уведомлений о новой теме. У вас почта с форума вообще быстро отсылается? Попробуйте заказать восстановление пароля себе. Если люди массово начали подписываться на новые темы и ответы, а отсылка одного письма заметно притормаживает - создание новых тем вполне может не укладываться в таймаут, назначенный для ответа в nginx. Особенно если он всего в несколько секунд.

 

В общем, попробуйте поиграть с настройками почты.

[Haldross 0]

Написали на хостинг. Ждем вразумительных ответов...

[siv1987 2628]

Если же предполагать без логов и отладки, то, судя по симптомам, больше всего это похоже на рассылку уведомлений о новой теме.

+1

Похожие симптомы http://ipbskins.ru/forum/topic10138.html

[Haldross 0]

Ничего не помогает... Не знаю что делать...

У нас на форуме скоро стартует событие, в котором юзеры будут создавать одновременно порядка 150 тем... Я боюсь предположить что будет происходить... У всех зависон, ошибка... потом окажется, что тема создана... Хаос... Жалобы... Маты в конце-концов...

Нужно в экстренном режиме найти решение проблемы...

Буду очень признателен тому человеку, который поможет... Готов даже заплатить какую-то сумму...

[siv1987 2628]

Ничего не помогает...

А что вы предприняли, что ничего не помогает?

[Haldross 0]

Прошелся по файловому архиву всех хуков и приложений, которые мог ставить в тот злопамятный день.

Почистил ФТП от каждого из них. Удалил "левые" хуки и приложения. Обновил кэш форума.

Написал на хостинг. Через некое время пришел ответ приблизительно следующего характера: "Проблема не у нас, а в Вашем форуме".

 

Буквально 10 минут назад сделал следующее:

В АЦ создал новую категорию форума, новый форум в ней.

Пошел создавать темы в новом разделе. Из 10 тем создалось 10 без проблем и ошибок.

Возвращаюсь в старые разделы форума, пытаюсь создать темы - проблема та же...

[Ritsuka 540]

Пошел создавать темы в новом разделе. Из 10 тем создалось 10 без проблем и ошибок.

Возвращаюсь в старые разделы форума, пытаюсь создать темы - проблема та же...

 

Если же предполагать без логов и отладки, то, судя по симптомам, больше всего это похоже на рассылку уведомлений о новой теме. У вас почта с форума вообще быстро отсылается? Попробуйте заказать восстановление пароля себе. Если люди массово начали подписываться на новые темы и ответы, а отсылка одного письма заметно притормаживает - создание новых тем вполне может не укладываться в таймаут, назначенный для ответа в nginx. Особенно если он всего в несколько секунд.

 

В общем, попробуйте поиграть с настройками почты.

 

Теперь 100% ясно, что дело в подписках и уведомлениях. Но вы можете и дальше не замечать этого ответа...)

[muslimgauze 14]

Если люди массово начали подписываться на новые темы и ответы, а отсылка одного письма заметно притормаживает - создание новых тем вполне может не укладываться в таймаут, назначенный для ответа в nginx. Особенно если он всего в несколько секунд.

 

то есть, отправка писем "в теме есть новое сообщения" прозводится между нажатием кнопки "отправить" и отображением темы? :blink:

[Haldross 0]

Теперь 100% ясно, что дело в подписках и уведомлениях. Но вы можете и дальше не замечать этого ответа...)

 

Да у нас практически не пользуются подписками...

Может бот какой-то? Или в код был хлам, который успел проделать недоброжелательные действия...

 

Как решить проблему можно?...

[Ritsuka 540]

Как решить проблему можно?...

 

У вас почта с форума вообще быстро отсылается? Попробуйте заказать восстановление пароля себе. Если люди массово начали подписываться на новые темы и ответы, а отсылка одного письма заметно притормаживает - создание новых тем вполне может не укладываться в таймаут, назначенный для ответа в nginx. Особенно если он всего в несколько секунд.

 

В общем, попробуйте поиграть с настройками почты.

[Haldross 0]

Решил проблему, Ritsuka, благодарю.