лицензионный ключ не активирован

[NickM 0]

Здравствуйте.

Имеется форум в домене, и также имелся тестовый форум в поддомене.

На тестовом форуме был произведен процесс обновления до версии 3.3.3 и собственно был введен ключ лицензии.

Все прошло на ура. тестовый форум удален (база данных осталась), удаленны файлы.

После по тому же принципу было произведено обновления форума уже в домене.

Обновление также прошло на ура, но "Ваш лицензионный ключ еще не активирован. Пожалуйста, проверьте правильность ввода ключа и попробуйте еще раз. Если проблема сохранится, обратитесь в техническую поддержку."

 

Так понимаю, придется писать письмо в IPS с просьбой о переносе, или есть другие варианты ключ активировать?

Лицензия покупалась именно там. 23 августа 2012 года, для движка 3.3.4 (но в силу его частичной локализации установлен 3.3.3)

 

Заранее спасибо за ответ, совет.

Изменено 25 августа 2012 пользователем NickM

[NickM 0]

Вопрос снят.

Прошу прощения за беспокойство.