Покажу скриншотом. Первый пользователь получается отвечает впереди вопроса. Можно посмотреть по времени. И так во всех темах где бы он не писал. Так и не пойму в чем дела и где искать.

Сообщения сортируются либо по ид, либо по дате. Если они следуют не по порядку ид, и не по порядку даты создания - значит проблема в хуках/приложениях. Отключаем по одному и ищем проблемный.

Дополнительных хуков и приложений не было установлено. Все хуки которые есть они не имеют отношения к сообщениям, но попробовала отключила, ничего не поменялось. с приложениями так же. Еще один пользователь с такой же проблемой, эти два пользователя с одной компании. Проблема появилась , после того как на хостинге велись работы.

Я сомневаюсь что это как-то связано с ПО хостинга. Ид правильные, дата тоже в порядке, значит и сортировка по этим полям должна быть правильная. Попробуйте включить режим производительности. Если не поможет скиньте в лс доступ к форуму, ибо в нормальных условиях подобных проблем не должно быть.