Добрый день...

Суть такая...

Пользователь создал тему, в разделе где является модератором...

Писала в ней и все работало штатно...

Вчера у нее при попытки войти в тему стало выдавать белую страницу...

Причем только в этой единственной теме...

Чистка куков и кеша ни чего не дала...

Белая страница с разных компов, причем только под ее аккаунтом...

Сам входил с ее аккаунта и дает в той теме белую страницу...

Что это может быть и как полечить???

@Семёныч, error log надо смотреть. Или временно включите в браузере показ ошибок и киньте их сюда посмотреть.

Возможно в разделе, задействован другой шаблон (внешний вид). В инструментах внешнего вида, переустановите использующийся стиль по умолчанию, для пользователей и форумов.

Error log у меня весит 11 мб

тут поместить не могу...

Так что кидаю через хранилище...

http://my-files.ru/l92drp

Возможно в разделе, задействован другой шаблон (внешний вид). В инструментах внешнего вида, переустановите использующийся стиль по умолчанию, для пользователей и форумов.

Внешний вид везде одинаковый, не менялся ни где...

Внешний вид везде одинаковый, не менялся ни где...

 

Он мог включить мобильный скин, попробуйте.

Если не заработает, вкл режим производительности и вывод php ошибок, чтоб определить, что за ошибка будет на белом фоне.

 

Включение вывода всех ошибок и предупреждений в файле .htaccess

php_value display_errors 1

Изменено 13 марта 201511 г пользователем Атаман

я подозреваю что вот строчка в логе о ней...

[Fri Mar 13 12:34:38 2015] [error] [client 185.8.4.15] File does not exist: /home/u351929/hookahpro.ru/www/public/style_images/comfy/shoutbox, referer: http://www.hookahpro.ru/index.php?

 

Он мог включить мобильный скин, попробуйте.

Я заходил с обычного скина...

Белый экран...

[Fri Mar 13 12:34:38 2015] [error] [client 185.8.4.15] File does not exist: /home/u351929/hookahpro.ru/www/public/style_images/comfy/shoutbox, referer: http://www.hookahpro.ru/index.php?

 

В этом шаблоне не хватает иконки чаутбокса.

Включение вывода всех ошибок и предупреждений в файле .htaccess

 

И откройте под ним его тему, должен появится на белом фоне текст с ошибкой.

Fatal error: Maximum execution time of 60 seconds exceeded in /home/u351929/hookahpro.ru/www/admin22/sources/classes/bbcode/core.php on line 2288

в этой строке в данном файле

while( $_curPosition <= strlen($txt) AND ( $_curPosition = stripos( $txt, $open_tag, $_curPosition ) ) !== false )

Fatal error: Maximum execution time of 60 seconds exceeded in

В php.ini в max_execution_time выставите параметр побольше. Например, 360.

В php.ini в max_execution_time выставите параметр побольше. Например, 360.

 

Это не логично....

С других аккаунтов страница нормально грузится...

Ну что, варианты кончились???

А какие варианты вы еще ждете?.. По файлу ясно, что парсинг ббкодов не укладывается в таймаут. Ищите проблемные ббкоды на странице, удаляйте из темы по одному сообщению. Проверьте также подписку на этот топик, может почта долго отсылается.