Jump to content
Дизайн и модификация IPS Community IPBSkinsBETA
Search In
  • More options...
Find results that contain...
Find results in...
Sign in to follow this  
cyrax_02

Заказ обновления форума (3 => 4) при отсутствии доступа в аккаунт, на который регистрировался форум

Recommended Posts

3 года назад некая компания, которая разрабатывала сайт (не могу не сказать, что 100% их кода пришлось полностью переписать), со своего аккаунта купила и зарегистрировала для меня форум (версия - 3.4.5). Т.е. выступила в роли посредника. Я платил им, они - IBR и IPS. Но об IBR речи сейчас не идёт. Оригинальную версию они закупали непосредственно в IPS, как и полагалось тогда.

 

Проблема в том, что доступа к их аккаунту у меня, естественно, нет. Свой аккаунт я зарегистрировал. Но он у меня "пуст", т.е. никак не связан с моим форумом. На руках у меня есть ключ моего форума и регистрационные данные (Invoice Number, Customer ID, Billing Information). В Billing Information прописаны мои Имя/фамилия/адрес/телефон, но email прописан их.

 

Как мне выполнить "трансфер" моего форума с их аккаунта на мой аккаунт ?

И в каком порядке выполнять обновление на 4 версию ? Насколько я понимаю, обновляться нужно из своего аккаунта, на который зарегистрирован форум.

 

P.S. В IPS отписался, но ответа пока нет...

Edited by cyrax_02

Share this post


Link to post
Share on other sites

Писать в IPS, так как домен Ваш. Скорее всего аккаунт где лицензия прописана аннулируют, и сделают перенос её на Ваш аккаунт за 25 уе (с продлением).

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Такие вопросы нужно решать с IPS. Лицензия куплена с аккаунта IBR, а значит нужно делать перенос на другой аккаунт.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Лицензия куплена с аккаунта IBR, а значит нужно делать перенос на другой аккаунт.

Да нет. С аккаунта той компании, которая сайт "разрабатывала". А именно, с аккаунта её менеджера.

 

Такие вопросы нужно решать с IPS

Сутки молчат. Может, мой английский не поняли...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ждать нужно до 3х суток. Из-за разный часовых, они отвечают когда мы все спим).

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ответить-то ответили. но предалгают такие 2 варианта:

- либо добавить мой email в качестве альтернативного контакта в тот аккаунт, на который зарегистрирована лицензия

- либо отправить запрос с того аккаунта, на который зарегистрирована лицензия

Оба варианта требуют телодвижений от той компании, которая регистрировала лицензию на свой аккаунт.

 

Пока жду от них ответа, хотел бы уяснить, юридически кому принадлежит лицензия ?

В Billing Information прописаны мои Имя/фамилия/адрес/телефон, но email прописан их.

 

Что-то мне подсказывет, что я, как лицо, на которое зарегистрировано доменное имя, никаких прав на эту лицензию не имею...

Share this post


Link to post
Share on other sites
В Billing Information прописаны мои Имя/фамилия/адрес/телефон, но email прописан их.

Вы уверены, что на фаше ФИО прописана лицензия? Если да...

 

Написать. Могу прислать фото паспорта или еще что-то подобное.

Edited by Атаман

Share this post


Link to post
Share on other sites
Вы уверены, что на фаше ФИО прописана лицензия? Если да...

Насчёт лицензии не знаю, но Billing information содержит мои ФИО/адрес/телефон.

Можно предположить (и скорее всего), что и в лицензии прописан я. Попробую отправить скан паспорта...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...