Симтомы: некоторые пользователи не могут попасть на ваш форум, вместо отображения страницы у них появляется надпись: "Could not determine your IP address" ("Невозможно определить ваш IP адрес").
Причина:
она чаще всего состоит в том, что у этих пользователей между их компьютером и интернетом есть кеширующий неправильно настроенный прокси, который отдаёт "на улицу" неправильные заголовки. В частности неправильно отдаётся заголовок X_FORWARDED_FOR, в котором передаётся IP адрес за роутером. А анализ этого заголовка включен на вашем форуме. IP адрес передаётся пустой (что и вызывает ошибку) или передаются "бессмысленные" IP адреса, такие как 10.0.0.*, 192.168.0.* и др.
Исправление: как уже отмечалось, это проблема этого конкретного пользователя. Со своей стороны Вы можете выключить анализ этого заголовка. Сделать это можно в:
Админ-центр -> Системные настройки -> Все настройки форума -> Безопасность -> Включить получение IP-адресов из X_FORWARDED_FOR? -> "Нет".
Однако, считаем нужным вас предупредить, что при выключении данной опции возможны визуальные неудобства в определении IP адресов и возможно ошибки в авторизации в некоторых случаях, например, если посетители вашего форума из локальной сети или из корпоративного прокси. См. У всех одинаковый IP адрес
Примечания:
1) Данная проблема появилась после того как была закрыта SQL IP инъекция: SQL-инъекция в IP адресе
2) Аналогичная проблема возникает при настройке nginx и PHP в fast-cgi при использовании настроек FCGI по умолчанию. Более подробно о проблемах с nginx можно почитать http://www.zu1us.ru/2006/10/25/nginx-vs-ipb/
Song:
Симтомы: некоторые пользователи не могут попасть на ваш форум, вместо отображения страницы у них появляется надпись: "Could not determine your IP address" ("Невозможно определить ваш IP адрес").
Причина:
она чаще всего состоит в том, что у этих пользователей между их компьютером и интернетом есть кеширующий неправильно настроенный прокси, который отдаёт "на улицу" неправильные заголовки. В частности неправильно отдаётся заголовок X_FORWARDED_FOR, в котором передаётся IP адрес за роутером. А анализ этого заголовка включен на вашем форуме. IP адрес передаётся пустой (что и вызывает ошибку) или передаются "бессмысленные" IP адреса, такие как 10.0.0.*, 192.168.0.* и др.
Исправление: как уже отмечалось, это проблема этого конкретного пользователя. Со своей стороны Вы можете выключить анализ этого заголовка. Сделать это можно в:
Админ-центр -> Системные настройки -> Все настройки форума -> Безопасность -> Включить получение IP-адресов из X_FORWARDED_FOR? -> "Нет".
Однако, считаем нужным вас предупредить, что при выключении данной опции возможны визуальные неудобства в определении IP адресов и возможно ошибки в авторизации в некоторых случаях, например, если посетители вашего форума из локальной сети или из корпоративного прокси. См. У всех одинаковый IP адрес
Примечания:
1) Данная проблема появилась после того как была закрыта SQL IP инъекция: SQL-инъекция в IP адресе
2) Аналогичная проблема возникает при настройке nginx и PHP в fast-cgi при использовании настроек FCGI по умолчанию. Более подробно о проблемах с nginx можно почитать http://www.zu1us.ru/2006/10/25/nginx-vs-ipb/
© GIV, IBR