Добрый день! Заметил такую проблему, после ответа на жалобу... не приходят уведомления о закрытии жалобы... нету обратной связи с пользователями которые оставляли жалобы

 

Как ее можно решить? Подскажите пжл

На оф форуме есть только предложение https://invisioncommunity.com/forums/topic/447662-improved-feature-note-to-reporter/

да... печально. А можно создать приложение, которые будет присылать ЛС автору жалобы? с комментарием если таковое имеется?

Можно.

 

Есть еще приложение Rules. Возможно с его помощью можно отправлять лс при смене статуса жалобы.

Хочется штатный.