Jump to content
Дизайн и модификация IPS Community IPBSkinsBETA
Search In
  • More options...
Find results that contain...
Find results in...
Sign in to follow this  
jelly fish

500 Internal Server Error

Recommended Posts

Здравствуйте,

после обновенлия форума с 3.1.2 на 3.1.4 стала часто возникать вот такая ошибка:

 

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, webmaster@icarus-walks.net and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

 

Apache/2.2.9 (Debian) PHP/5.2.6-1+lenny10 with Suhosin-Patch mod_ssl/2.2.9 OpenSSL/0.9.8g Server at superjunior.ru Port 80

 

Форум не настолько активный, чтоб создавать какие-либо проблемы. Максимум 30-40 человек онлайн одновременно. Ночью - человек 5. Тормозит или отключается чаще к вечеру или ночи, но иногда и днем. Тогда пробиться на форум очень сложно.

Хостинг пишет, что проблема в движке и просит оптимизировать скрипты. Проблема началась недавно после обновления версии до 3.1.4

Что делать?

 

Лог ошибок посмотреть не могу, тк форум недоступен.

Тех поддержка пока молчит - срок ответа до 3 дней.

Edited by jelly fish

Share this post


Link to post
Share on other sites

Хостинг пишет, что проблема в движке и просит оптимизировать скрипты

ИМХО, но надо оптимизировать хостера.

 

Лог ошибок посмотреть не могу, тк форум недоступен.

500 ошибка, ошибка сервера. Логи надо смотреть не форума, а сервера. То есть у хостера.

 

срок ответа до 3 дней.

Бежать. Сломя голову и не думая...

 

У вас VPS? Характеристики его.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте, спасибо за быстрый ответ.

От кого бежать? Ето срок ответа техподдержки ibrsource, у меня русская лицензия.

Хостер отвечает быстро. "У нас все работает, ищите проблемы у себя, настраивайте свой сервер."

 

У меня на етом же сервере еще один сайт, работает как часы, здесь

Характеристики VPS: http://hosting.agava.ru/vps/tp_basic.shtml

 

В панели клиента вижу: нагрузка, ресурсы, процессы

 

Все стало плохо работать, как только нам осуществили обновление версии с 3.1.2 на 3.1.4.

Я уже спрашивала об етом техподдержку, но так как было еще несколько проблем, етот вопрос про 500 ошибку как-то был потерян.

Но со временем, ошибка вылезает все чаще, чаще и вот сейчас сайт недоступен уже часа два. Сайт здесь.

Edited by jelly fish

Share this post


Link to post
Share on other sites

Логи смотрите, они покажут что где заклинивает. Без них это чистой воды гадание. А тех поддержка что может, это сервер падает а не форум.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ето срок ответа техподдержки ibrsource, у меня русская лицензия.

ibrsource может не ответить. Это серверная ошибка.

 

"У нас все работает, ищите проблемы у себя, настраивайте свой сервер."

Они правы. Хотя если у них оверселлинг, то можно настраивать долго.

В любом случае, спросите у них, где хранятся ошибки сервера. И смотрите их.

 

Характеристики VPS

Оперативная память 256 Mб

Вычислительная мощность 500 МГц

 

Для 30-40 человек это может мало. Особенно если сайт увешен хуками.

 

Но периодичная 500 ошибка это очень странно.

 

Ошибки сервера нужны.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Подскажите, пожалуйста, где посмортеть ошибки сервера?

Сайт сейчас не работает вообще. Ошибка 500 и все.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Спросить у хостера.

 

У меня он лежит в /var/www/httpd-logs

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...